Confidentialité
Mise à jour : 11 août 2026
Ce site n’a qu’un formulaire : le configurateur. Cette page dit exactement ce qu’il enregistre, où la donnée part, combien de temps elle reste, et comment la faire effacer. Rien d’autre n’est collecté.
Qui traite ces données
ODC Support Agency, dont les coordonnées figurent dans les mentions légales, est responsable du traitement.
Ce qui est enregistré
Quatre champs vous sont demandés. Vous composez votre soirée sans en remplir aucun. Seul le téléphone est exigé, et seulement à la dernière étape, celle qui ouvre votre récapitulatif : c’est le seul moyen que nous ayons de vous rappeler. Les trois autres champs restent facultatifs de bout en bout.
| Nom | facultatif, jusqu’à 120 caractères |
|---|---|
| Entreprise | facultatif, jusqu’à 120 caractères |
| Téléphone | exigé pour aller jusqu’à la demande, jusqu’à 40 caractères |
| Message | facultatif, jusqu’à 1 000 caractères |
S’y ajoutent les choix faits dans le configurateur : l’offre, la formule de partenariat, le nombre d’invités ou de personnes attendues, l’occasion, le cadre, le lieu, la place souhaitée sur le plan de salle, la période envisagée, le montant estimé et la référence de la demande.
Et trois éléments techniques joints par le navigateur : la page d’où vous venez, la description de votre navigateur, et la date de l’envoi.
Ce que le plan de salle montre aux autres
Les places déjà demandées pour une séance apparaissent éteintes sur le plan, afin que deux personnes ne choisissent pas le même siège. Seul le code du siège est publié, jamais le nom, le téléphone ni le montant de la demande à laquelle il correspond.
Votre adresse IP n’est pas conservée
L’adresse IP sert uniquement à limiter les envois abusifs. Elle est immédiatement transformée en une empreinte SHA‑256 combinée à une clé secrète, tronquée, puis c’est cette empreinte seule qui est stockée. L’adresse elle‑même n’est jamais écrite en base. L’empreinte ne permet pas de remonter à une adresse, mais elle reste une donnée indirecte : nous ne la présentons pas comme anonyme.
Quand l’enregistrement a lieu
Au moment où vous validez votre configuration, puis à chaque fois que vous quittez le site vers WhatsApp depuis l’écran de contact ou l’écran de la demande. L’écart entre ces envois nous dit si une demande a été menée à son terme. L’icône WhatsApp de la barre de navigation, elle, n’enregistre rien.
Pourquoi
Une seule finalité : vous rappeler pour donner suite à votre demande. Aucune revente, aucune publicité, aucun profilage, aucun envoi de lettre d’information. Vos coordonnées ne servent qu’à cet échange.
Ce qui part vers WhatsApp, et ce qui en reste
WhatsApp est le canal de conversion du site. Les liens WhatsApp sont pré‑remplis, c’est‑à‑dire que le message voyage dans l’adresse du lien.
L’icône de la barre et le lien de contact ouvrent un message générique. Aucune de vos coordonnées ne s’y trouve.
Le bouton final de l’écran de contact, lui, ouvre un message qui reprend votre configuration et les champs que vous avez remplis : nom, entreprise, téléphone, message.
Conséquence à connaître : cette adresse complète est une URL comme une autre. Elle reste dans l’historique du navigateur que vous utilisez, et dans le journal de l’application WhatsApp. Sur un appareil partagé, une autre personne peut l’y retrouver. Nous ne pouvons ni l’effacer ni l’empêcher : seul l’effacement de votre historique le fait.
La conversation elle‑même est ensuite acheminée par WhatsApp, service de Meta Platforms, sous la politique de confidentialité de Meta, que nous ne maîtrisons pas.
Qui d’autre voit ces données
Nous ne vendons ni ne louons ces données. Nous ne les transmettons à aucun tiers à des fins commerciales. En revanche, le site s’appuie sur des prestataires techniques, qui sont des tiers et qu’il faut nommer :
| Vercel Inc. | hébergement du site et mesure d’audience. États‑Unis. |
|---|---|
| Neon | base de données où les demandes sont enregistrées. |
| Resend | service d’envoi du courriel qui nous notifie une nouvelle demande. Ce courriel n’est déclenché que si le nom, l’entreprise ou le téléphone est renseigné. Il est envoyé en texte brut. |
| Meta Platforms | WhatsApp, pour la conversation que vous ouvrez. |
Ces prestataires opèrent depuis l’étranger : un transfert de données hors du Burkina Faso a donc lieu. Nous n’avons désigné aucun autre destinataire.
Combien de temps
Les demandes sont conservées 18 mois à compter de leur enregistrement, puis supprimées de la base. Une demande devenue un dossier client suit ensuite les durées comptables et contractuelles applicables, en dehors de ce site.
Mesure d’audience
Le site charge Vercel Web Analytics et Vercel Speed Insights. Ces deux outils comptent les pages vues et mesurent la vitesse d’affichage.
Vérifié dans la documentation de Vercel : ils ne posent aucun cookie et n’écrivent rien dans votre navigateur. Le visiteur est distingué par une empreinte calculée côté serveur à partir de la requête, abandonnée au bout de 24 heures. Les données remontées sont agrégées : page, référent, pays et ville approximative, type d’appareil, navigateur, système, temps de chargement.
C’est la raison pour laquelle ce site n’affiche pas de bandeau cookies : il n’a pas de cookie
à faire accepter. Le site n’utilise ni localStorage, ni sessionStorage,
ni aucun autre stockage local. Recharger la page efface d’ailleurs entièrement votre
configuration en cours.
Polices
Les polices de caractères sont servies depuis ce site. Aucune requête n’est adressée à un tiers pour les charger.
Vos droits
Vous pouvez demander l’accès à vos données, leur rectification, leur effacement, ou vous opposer à leur traitement. Nous répondons sous trente jours.
Le canal est le même que celui du site :
- WhatsApp : +226 55 21 22 93
- Téléphone : +226 55 21 22 93
Pour que nous retrouvions votre demande sans vous en redemander davantage, indiquez la référence affichée sur votre billet ou dans le récapitulatif, ou le numéro de téléphone que vous aviez saisi. L’effacement est définitif et n’exige aucun motif.
Le traitement relève de la loi burkinabè sur la protection des données à caractère personnel. Vous pouvez saisir la Commission de l’informatique et des libertés du Burkina Faso si notre réponse ne vous satisfait pas.
Modifications
Toute évolution de ce traitement est répercutée ici, avec la date de mise à jour en tête de page.